品質について

製品仕様

コネクタの接触障害を防ぐ端子面の処理
ホスト機器のコネクタに接続するときの抵抗を軽減して接続しやすくすることで、コネクタ端子の損傷を防ぎます。

電解金メッキ
エッジコネクタ端子部は、抜き差しをすることから硬くて防錆性の高い電解金メッキを採用しています。無電解金メッキと比較して厚みがあることから、接続不良のリスクも軽減されます。

構成デバイス（BOM）固定
製品の互換性や特性の同一性を担保するため、主要部品であるDRAMと基板を固定して管理し、SPDデータも固定しています。

保証期間

産業向けで5年間の製品保証をしています。

4M・PCN通知

4M変更やPCNは3ヵ月前、EOLは6か月前を基本として事前にご案内いたします。

サステナビリティについて

製品仕様

複数ベンダー採用
安定供給を考慮して複数ベンダーのDRAMを採用しています。それぞれ製品評価・認定していただくことで継続供給性やBCP対策、コスト最適化を実現します。

2か所の工場で生産

国内工場と海外工場の2箇所で生産しています。
不測の事態が発生した場合も生産を維持できるようにしています。
※ DDR3/DDR3L製品は海外工場の生産のみ

障害時の対応について

RMA処理（個体診断）チャート

個体診断については、原則としてハギワラソリューションズ社内で診断いたします。
より素早い対応が可能です。

※１ 対応期間は、RMA入着日ならびにデータ書込み・消去許可を頂いた日からの起算となります。
※２ RMA基本対応は、①ご返却品の良否判断、②診断結果レポートの発行、③保証期間内であれば代替品を提供
※３ 機能障害に対する詳細診断については、ホスト機器を使用しての解析が必要となる場合がございます。
※４ 状況を踏まえ、内容ならびに方法についてお客様ご相談のもと実施いたします。

その他の対応について

ドキュメント対応

製品仕様書、信頼性試験レポート、RoHS証明書、環境資料(chemSHERPA)の提供準備をしています。
環境資料においては、お客様指定のフォーマットでの作成もご相談ください。

カスタム対応

国標準カスタム
●製造工場の固定（国内指定工場）・・・製品型番末尾に「-FJ」
※DDR4製品のみ対応

個別カスタム

カスタム対応については、お問い合わせください。

• バーンインによる選別
• 振動・衝撃強度を高めるサイドフィル
• 設置場所に起因する環境トラブルのリスク対策のコーティング
• 端子部の電解金めっき厚の変更
• SPDデータのカスタム

Memory Module ラインナップ

DDR3 Memory Module

DDR4 Memory Module